プライバシーポリシー

Qandarのプライバシーポリシー

Qandar(以下、「当プラットフォーム」といいます)は、ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」といいます)の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定めます。本プラットフォームが提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)を利用される場合、本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当プラットフォームは、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

  • サービス利用データ:本サービスにおけるアクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、検索履歴、利用機能などのデータ。

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

  • 本サービスの提供、運用、および維持のため。
  • 本サービスの機能改善、新機能の開発、および利便性向上のための分析のため。
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応、サポート提供のため。
  • セキュリティ上のリスク分析、不正アクセスの検知・防止、利用規約違反への対応のため。
  • サービスに関する重要なお知らせ、アップデート情報などの通知のため。

3. クッキー(Cookie)および類似技術の利用

当プラットフォームは、Cookieおよび類似技術を使用しません。

4. 情報の第三者提供について

当プラットフォームは、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供または開示することはありません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 本サービス提供のために必要な範囲内で、業務委託先(クラウドサービスプロバイダなど)に提供する場合。

5. 外部連携ツールの利用について

本サービスでは、利用状況の分析や品質向上のため、Google Analytics等の外部ツールを利用する場合があります。収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。詳細については各ツールのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 個人情報の管理とセキュリティ

当プラットフォームは、個人情報の漏洩、滅失、毀損、または不正アクセスの防止のため、合理的な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当プラットフォームが保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、または利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、後述の「お問い合わせ」よりご連絡ください。本人確認を実施のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当プラットフォームは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時改定することができるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス内または適宜の方法によりユーザーに通知いたします。変更後のプライバシーポリシーは、本プラットフォームに掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご相談、苦情については、当プラットフォームのお問い合わせ窓口(info[at mark]qandar.com)までご連絡ください。